Kayseri'de Alzheimer Hastalarına Akıllı Saat Müjdesi
Kayseri'de Alzheimer Hastalarına Akıllı Saat Müjdesi
İçeriği Görüntüle

Apple'ın yeni katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa çıkmasının hemen ardından ekran sorunlarıyla gündeme geldi. Kullanıcılardan gelen şikâyetler üzerine açıklama yapan şirket, belirli cihazlarda yaşanan arızayı kabul etti. Sorundan etkilenen telefonların yenileriyle değiştirileceği bildirildi.

Teknoloji devi Apple'ın büyük beklentilerle piyasaya sürdüğü ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo'da beklenmedik bir sorun ortaya çıktı. Yeni telefonlarını kullanmaya başlayan bazı kişiler, cihazın iç ekranında çatlaklar ve görüntü bozulmaları oluştuğunu bildirdi. Özellikle telefonun katlandığı orta bölümde meydana gelen hasarlar sosyal medyada gündem olurken, Apple'dan kullanıcıları ilgilendiren açıklama geldi.

Apple Ekran Sorunu..
23 Ekim'de satışa sunulan iPhone Duo'nun bazı modellerinde, kullanımın ilk günlerinde ekran arızaları görülmeye başlandı. Kullanıcıların paylaştığı görüntülerde, katlanabilir ekranın menteşe hizasında çatlaklar ve parlak çizgiler oluştuğu görüldü. Şikâyetlerin ardından açıklama yapan Apple, sorunun sınırlı sayıdaki cihazı etkilediğini doğruladı. Şirket, ekranında benzer problemler yaşayan kullanıcıların AppleCare destek birimine başvurarak değişim talebinde bulunabileceklerini bildirdi.

Ücretsiz değişim için..
Apple'ın açıklamasına göre, söz konusu ekran arızasından etkilenen iPhone Duo sahipleri için cihaz değişimi yapılabilecek. Üstelik bu soruna yönelik değişim işlemlerinde kullanıcıların ücretli AppleCare+ koruma paketine sahip olmaları gerekmiyor. Ancak değişim hakkı, bütün iPhone Duo kullanıcılarını kapsayan genel bir kampanya anlamına gelmiyor. İşlem, belirtilen ekran sorununu yaşayan cihazlar için geçerli.

iPhone Duo'nun ekranı neden çatlıyor?
Katlanabilir telefonun ekranında ortaya çıkan arızanın kesin nedeni henüz açıklanmadı. Teknoloji ürünlerini inceleyen iFixit uzmanları ise cihazın menteşe mekanizmasını mercek altına aldı. Yapılan teknik değerlendirmelerde, menteşe bölgesindeki destek parçalarının katlanma sırasında ekran üzerinde baskı oluşturabileceği ihtimali üzerinde duruldu. Özellikle ekran kablosuna yakın konumda bulunan merkezi destek çubuğunun hareketinde yaşanabilecek bir sorunun, hassas ekran paneline zarar verebileceği değerlendiriliyor. Ancak bu ihtimal henüz Apple tarafından doğrulanmış değil.

iPhone Duo sahipleri ne yapmalı?
Apple, ekranında çatlak, çizgi veya görüntü bozulması meydana gelen iPhone Duo kullanıcılarının doğrudan AppleCare ile iletişime geçmesini öneriyor. Şirketin açıklamasına göre sorun, cihazların yalnızca küçük bir bölümünde görülüyor ve genellikle kullanımın ilk dönemlerinde ortaya çıkıyor. Ekran arızası yaşayan kullanıcıların, cihazlarının değişime uygun olup olmadığını öğrenmek için Apple destek kanallarına başvurmaları gerekiyor.